Servicios - Contsultec

Soporte Técnico y Capacitación

Comprueba que nuestro servicio de asesoría y capacitación es el que mejor se adapta a las necesidades de tu negocio.

Contamos con paquetes de horas e igualas mensuales, selecciona la opción que mejor se adapte a tu negocio.

Características Beneficios Ventajas de nuestro servicio

Oportuno
Las solicitudes de asesoría técnica que realices se atenderán en el mismo día que las realices o en un plazo no mayor a 24 horas.
Garantía
Todos nuestros servicios cuentan con garantía de un mes, la cual empieza a correr a partir de la fecha de cierre de la solicitud.

Seguridad
Todas las sesiones remotas son grabadas mediante AnyDesk, la herramienta que usamos para poder conectarnos a tu equipo.
Atención especializada
Constantemente nos encontramos en capacitación, esto con el fin de poder garantizarte la mejor atención y poder dar solución a los problemas técnicos que puedas presentar.

Comunicación
Antes de realizar algún servicio se te informará del costo, el servicio solo se iniciará si existe una previa autorización.

Conversión de información: Si estás haciendo tu cambio a algún sistema de la marca CONTPAQi®, nosotros podemos convertir tu información para que puedas consultarla en tu sistema CONTPAQi®.
Cursos Especializados: Si quieres volverte un experto en el uso de tus sistemas, pregunta por nuestros cursos los cuales te ayudará a sacarle el máximo jugo a tus procesos administrativos.
Elaboración de Formatos: Quieres que los documentos que envías a tus clientes lleven tu imagen corporativa, nosotros te ayudamos a modificar los formatos para que tu marca llegue a tus clientes.
Desarrollo de módulos adicionales: Si necesitas alguna funcionalidad extra y tus sistemas no se adaptan a tus necesidades, acércate a nosotros y te daremos solución a tu necesidad.

Tipo de Servicio	Hora de Servicio	Paquete 5 Horas	Paquete 10 Horas	Paquete 20 Horas	Paquete 30 Horas
Asesoría Remota	$650.00 + IVA	$3,125.00 + IVA	$6,000.00 + IVA	$11,500.00 + IVA	$16,500.00 + IVA
Asesoria Presencial	$800.00 + IVA	$3,125.00 + IVA	$6,000.00 + IVA	$11,500.00 + IVA	$16,500.00 + IVA

Los paquetes de horas tienen una vigencia de 1 año, a partir de la fecha de facturación o una vez que las horas hayan sido consumidas totalmente.
No incluye conversión de datos, reportes a la medida, carga de información y desarrollo a la medida.
Los clientes que cuenten con paquetes de horas contratados recibirán una bitácora al finalizar cada servicio, en ella podrán visualizar el desglose de las horas consumidas así como el saldo de horas que aún quedan disponibles.